Documenti d’espatrio
Europa: è sufficiente la carta d’identità per gli adulti e bambini, ad eccezione di Finlandia, Svezia, Lituania, Lettonia, Estonia, Islanda e Groenlandia dove per gli adulti va bene la carta d’identità valida per l’espatrio mentre i minori di 15 anni devono essere muniti del proprio passaporto o essere iscritti sul passaporto di uno dei genitori con cui viaggiano.
Isole Faroe: occorre essere in possesso di passaporto individuale.
Russia: occorre il passaporto individuale con validità di almeno sei mesi oltre la data di rientro munito di visto consolare.
Per l’ottenimento del visto occorre far pervenire a Chiariva, almeno 21 giorni lavorativi prima della partenza, il passaporto originale con due pagine libere, il modulo di richiesta compilato e firmato ed una fotografia.

I minori iscritti sul passaporto del genitore dovranno avere la foto applicata sul passaporto.

Costo del visto € 65 (se dovesse essere necessaria la procedura d’urgenza, sarà richiesto un supplemento secondo l’urgenza).
Con l’approvazione del Decreto Legge 135/2009, i minori devono sempre viaggiare con il proprio passaporto.
La nuova legge prevede che i minori abbiano un passaporto individuale e non possano più essere iscritti sul documento del genitore. In questo modo l’Italia si adegua alle norme comunitarie che garantiscono un più elevato grado di sicurezza per i minori che viaggiano.
Il passaporto avrà una durata temporale differenziata a seconda dell’età del bambino: sarà valido 3 anni per i minori da 0 a 3 anni, 5 anni per i minori di età compresa tra 3-18 anni, a breve si aggiungerà anche la rilevazione delle impronte per i maggiori di 12 anni.
Restano comunque validi fino alla scadenza, i passaporti contenenti l’iscrizione di minori rilasciati fino ad oggi. In ogni caso vi consigliamo di chiedere maggiori informazioni presso la propria prefettura.

Valute locali
Finlandia: è in vigore l’Euro
Danimarca incl. Groenlandia: corona danese (DKK) vale ca € 0,140 - 1 € vale ca 7 DKK
Norvegia: corona norvegese (NOK)
vale ca € 0,127 - 1 € vale ca 8 NOK
Svezia: corona svedese (SEK) vale ca € 0,101
1 € vale ca 10 SEK
Islanda: corona islandese (ISK) vale ca € 0,005
1 € vale ca 200 ISK
Estonia: Corona estone (EEK) vale ca € 0,066
1 € vale ca 15 EEK
Lettonia: Lat (LVL) vale ca € 1,487
1 € vale ca 0,67 LVL
Lituania: Lita (LTL) vale ca € 0,304
1 € vale ca 3,29 LTL
Russia: Rublo (RUB) vale ca € 0,024
1 € vale ca 42 RUB.

Carta di credito
Le carte di credito (non elettroniche) sono la forma di pagamento più diffusa.
Sono richieste a titolo di garanzia a bordo delle navi NCL e delle altre compagnie per gli eventuali extra. Per le piccole spese è comunque consigliato di cambiare gli euro nelle valute locali.

Quote servizi in Islanda
A causa della forte inflazione e della crisi finanziaria che ha coinvolto l’Islanda, tutte le quote dei servizi sono basate sui prezzi d’acquisto validi al momento della stampa.
Ci riserviamo il diritto di aumentare prezzi già quotati o pubblicati nell’eventualità di fluttuazioni dei prezzi d’acquisto o del cambio, o modifiche nelle tasse governative o a causa di qualsiasi altro incremento nei costi avvenuto al di fuori del nostro controllo.

Fuso orario
Norvegia, Svezia e Danimarca: uguale all’Italia.
Finlandia, Rep. Baltiche: + 1h rispetto all’Italia.
Russia: + 2h rispetto all’Italia
Gran Bretagna, Irlanda, Islanda, Isole Faroe:
– 1h rispetto all’Italia
Groenlandia: – 4h rispetto all’Italia.

Clima e abbigliamento
Temperature medie nelle principali città scandinave:

	Mag.		Giu.		Lug.		Ago.		Set.
	min	max	min	max	min	max	min	max	min	max
Bergen	7	1	10	17	12	19	12	19	10	12
Copenaghen	8	16	11	20	14	22	14	21	12	20
Helsinki	6	13	11	19	14	22	13	20	8	14
Oslo	6	16	10	20	13	22	12	21	10	15
Stoccolma	6	14	11	19	14	22	13	20	10	19

È comunque sempre raccomandabile portare con sé un capo pesante per affrontare eventuali sbalzi di temperatura. In particolare in Groenlandia, Islanda e Isole Svalbard il clima è estremamente variabile. Una giornata di sole può tramutarsi in breve tempo in una di neve o nebbia, con forti sbalzi di temperatura. È consigliabile quindi un abbigliamento sportivo, caldo (giacca a vento), guanti, cappello, scarpe comode, robuste ed impermeabili, calzettoni, ecc. Da non dimenticare gli occhiali da sole, una buona crema protettiva per il viso ed un repellente contro le zanzare.

Alberghi
In generale lo standard degli alberghi è buono, anche se a volte la qualità dei servizi potrebbe non corrispondere alle aspettative. La categoria degli alberghi è indicata secondo la classificazione ufficiale del paese (se disponibile) o secondo parametri generali e standard europei. Per ragioni operative, gli alberghi potranno essere sostituiti con altri di pari categoria.
In Scandinavia molti alberghi dispongono di camere doppie di dimensioni ridotte, dotate di un letto singolo e di un divano trasformabile in secondo letto (camere chiamate "combi"). Il numero delle camere singole è sempre molto limitato. Sono sempre più piccole rispetto alla camera doppia e viene applicato il supplemento come indicato. In genere la camera tripla corrisponde ad una doppia/matrimoniale con l’aggiunta di terzo letto/divano letto e quindi lo spazio disponibile è ridotto di parecchio.

Leggenda per tariffe alberghi:
WE = week end, in genere venerdì, sabato e domenica.
MW = giorni infrasettimanali, da lunedì a giovedì.

Fiere e manifestazioni
Le quote indicate in catalogo non sono valide durante fiere o altre manifestazioni. Alla prenotazione saranno comunicati i supplementi ed il minimo di notti richieste.

Quote ragazzi (2-12 ANNI)
In genere sono pubblicate nelle singole tabelle. È prevista la sistemazione in camera con due adulti. Alla prenotazione è richiesta la data di nascita.

Visite, escursioni, circuiti
Le visite delle città, le escursioni ed i circuiti sono garantiti con tour regolari in autopullman e con assistenza di guida multilingue (parlante italiano solo se specificato). Su richiesta possiamo prenotare visite e tour con auto privata e guida parlante italiano.

Viaggi di gruppo
Tour da pag. 11 a 35: prevedono la partenza dall’Italia individuale ed il consolidamento del gruppo sul posto. Trattasi di itinerari completi, sempre assistiti dall’accompagnatore (o guida) locale a partire dal giorno in cui inizia il tour in pullman vero e proprio. All’arrivo al Nord, si dovrà raggiungere individualmente l’albergo (il trasferimento dall’aeroporto è incluso soltanto se indicato nell’itinerario).
L’accompagnatore locale è garantito parlante anche italiano, salvo indicazioni diverse specificate sotto ogni itinerario.
Tutti i gruppi sono garantiti con minimo 20 partecipanti.

Noleggio Auto
Anche se il noleggio è prepagato e garantito dal voucher, l’intestatario del noleggio deve essere in possesso di carta di credito (non elettronica e non ricaricabile)che sarà richiesta, quale deposito, al momento del ritiro della vettura.

Biglietteria aerea
e tasse aeroportuali
I biglietti aerei sono sempre a tariffe speciali, con disponibilità di posti limitata. Normalmente prevedono l’emissione 20/30 giorni prima della partenza o contestualmente alla prenotazione, a seconda delle regole imposte dalle compagnie aeree. Tutti i biglietti aerei, una volta emessi, non prevedono alcun rimborso. Le tasse aeroportuali non sono incluse nelle quote di partecipazione. Le tasse menzionate sono puramente indicative e possono variare fino al momento dell’emissione del biglietto. I costi delle tariffe aeree e delle tasse aeroportuali verranno quindi riconfermati solamente al momento dell’emissione dei biglietti aerei. Il cliente può chiedere l’emissione del biglietto contestualmente alla conferma della prenotazione per poter bloccare la tariffa aerea e le tasse aeroportuali. In questo caso verrà richiesto il saldo anticipato.

Voli code sharing
Sono i voli operati dalle compagnie con velivoli di altri vettori. Pur avendo la prenotazione con una determinata compagnia, può capitare che l’aeromobile sia di un altro vettore con il quale la compagnia mantiene un rapporto di code-sharing.

Spese di apertura pratica
All’atto della prenotazione è richiesto l’importo di € 35 per persona (per week-end massimo 3 notti € 18), non rimborsabile e da aggiungere alle quote di partecipazione.
Per ogni modifica a prenotazione già definitiva, se operativamente fattibile, sarà addebitato l’importo di € 40 per pratica, oltre alle spese vive addebitate dai fornitori di servizi.